-->

وظائف خدمة عملاء شاغرة لدى مجموعة فنادق هيلتون في قطر

وظائف خدمة عملاء شاغرة لدى مجموعة فنادق هيلتون في قطر


وظائف خدمة عملاء شاغرة لدى مجموعة فنادق هيلتون في قطر

المهام والمسؤوليات

  1.  يحضر جميع الدورات التدريبية المجدولة
  2. تعرف على كيفية تشغيل جميع المعدات التقنية التي يجب استخدامها
  3. يشارك في الاجتماعات والدورات التدريبية الداخلية
  4. ضمان السلامة الشخصية والضيف وأعضاء الفريق في جميع الأوقات
  5. اقتراح والتوصية القائمة والمواد الغذائية والمشروبات للضيوف
  6. توفير لحظات لا تنسى للضيوف كلما أمكن ذلك
  7. يضمن مستوى ثابت من الخدمة والحفاظ على جميع معايير الخدمة وسياسات هيلتون
  8. رعاية الضيوف من الوصول إلى مغادرة المكان وفقا للمعايير
  9. مسح وإعادة تعيين الجداول
  10. ضمان السلامة الشخصية وسلامة الضيوف وأعضاء الفريق في جميع الأوقات
  11. الترويج الفعال للمبيعات الداخلية من خلال المعرفة المثلى لجميع خدمات الفندق ومواعيد العمل والترويج لجميع أماكن المأكولات والمشروبات
  12. تأكد من الحفاظ على منطقة العمل في حالة صحية ومنظمة
  13. أداء واجبات أخرى حسب الطلب ، مثل الرد على الهاتف ، والتعامل مع طلبات الضيف الخاصة ، وتحية الضيوف
  14. أداء أي مهام التنظيف العامة باستخدام منتجات تنظيف الفندق القياسية كما تم تعيينها من قبل المشرف للالتزام بالمعايير الصحية
  15. تأكد من تلقي الضيف إيصالاً لكل معاملة
  16. يؤدي الواجبات ذات الصلة والمشاريع الخاصة
للتقديم يرجئ الدخول الي الرابط التالي

ليست هناك تعليقات